• Con este plan, Sogama pretende hacer un seguimiento de la trazabilidad del residuo desde que entra en las instalaciones hasta que se convierte en un recurso, siendo necesario disponer de datos de calidad que ayuden a las partes en la toma de decisiones y ahorro de costes

• Los ayuntamientos podrán acceder a la información de su interés en tiempo real, disponiendo para ello del denominado Portal del Cliente, que será el canal de comunicación por excelencia con Sogama

• Para que esta operativa se lleve a la práctica, se hace necesario acometer obras en todas las infraestructuras, incluyendo la planta del Morrazo, instalando en la misma los equipos necesarios para captar el dato y compartirlo

Cerceda, 14 de abril de 2026.- El presidente de Sogama, Javier Domínguez Lino, y la presidenta de la Mancomunidad del Morrazo, Leticia Santos Paz, han suscrito un convenio de colaboración mediante el cual ambas entidades se comprometen a trabajar conjuntamente para que la planta de A Portela se integre en el Plan de Transformación Digital activado por Sogama en Galicia (R-Dixital) y del que forman parte la red de plantas de transferencia distribuidas por toda la comunidad (37), además de las 4 plantas de biorresiduos, el Complejo Medioambiental de Cerceda y el transporte ferroviario.

Con este plan, Sogama pretende hacer un seguimiento de la trazabilidad del residuo desde que entra en las instalaciones hasta que recibe tratamiento y se convierte en un recurso, resultando necesario disponer de datos veraces y de calidad, ya que ayudarán, tanto a la compañía como a los concellos, a llevar a cabo una gestión más sostenible y eficiente de los residuos, y a ahorrar costes.

Traza y Portal del Cliente

R-Dixital está conformado por dos elementos esenciales, el proyecto Traza y el Portal del Cliente. El primero permitirá centralizar los datos, en tiempo real, en una plataforma digital, reduciendo así las tareas manuales, en muchos casos monótonas y repetitivas, y el error humano, con la particularidad de que la información podrá ser visualizada en cuadros de mando flexibles que mejoren la experiencia de los usuarios.

A través del Portal del Cliente, los ayuntamientos podrán acceder, al momento, a cualquier dato que precisen (kilos de residuos entregados en un determinado período, ratios de producción per cápita, aportación al reciclaje de la bolsa amarilla y, en su caso, al compostaje de la marrón, crecimiento o reducción de la bolsa negra, comparativas con otros ayuntamientos de similares características, etc), lo que les permitirá adoptar decisiones más ajustadas a la realidad (por ejemplo, dotar de mayor eficiencia a las rutas de recogida de residuos, modificar horarios, establecer logísticas de transporte más ajustadas a las características de los municipios, etc).

El portal será el canal de comunicación por excelencia entre Sogama y sus clientes, disponiendo éstos de un servicio de Chat-Bot basado en Inteligencia Artificial (IA) que estará activo las 24 horas del día para consultas que precisen realizar.

También relacionado con la IA, se incorporará la posibilidad de que los entes locales puedan obtener proyecciones a futuro de la evolución de la generación de las tipologías de residuos, presentando escenarios probables y facilitando la anticipación a los cambios.

Obras e instalación de equipos

No obstante, para que toda esta operativa sea una realidad, es necesario acometer obras en todas las infraestructuras e instalar los equipos necesarios para captar, tratar y compartir la información.

El acuerdo formalizado entre la Sociedade Galega do Medio Ambiente y la Mancomunidad está dotado con un importe de 29.645 € (IVA incluido), que se destinará a la ejecución de las obras necesarias en la planta de A Portela, y que asumirán la Mancomunidad y Sogama a partes iguales, haciéndose cargo también esta última del suministro e instalación de los equipos necesarios.

Saludos, Departamento de Comunicación